Preguntas Frecuentes

¿Quienes somos?

FANTASTIC3 es una tienda colombiana, joven y dinámica, que tiene como principal objetivo el asesoramiento especializado y personalizado a nuestros clientes. Ofrecemos todo tipo de productos de manga y cómic, especialmente americano y europeo, con una amplia variedad de colecciones de referencia.

¿En dónde se encuentran ubicados?

Actualmente NO MANEJAMOS punto de venta físico. Todas tus compras las puedes realizar a través de nuestros canales de atención o tienda virtual.

¿Cuál es su horario de atención?

Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m., Sábados de 10:00 p.m. a 6.00 p.m., no atendemos Domingos ni Festivos.

¿Cómo realizo un pedido?

Agrega los productos que deseas en el carrito de compras y sigues los pasos para realizar el pago. Nuestra página recibe pago a través de transferencia bancaria y PayU Latam. 

¿Cómo realizo seguimiento de mi pedido?

Una vez hemos hecho envío de tu pedido en unas horas te llega al correo el número de guía para que puedas seguir el transito de tu pedido.